Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes

[235 horas]

CONTENIDOS:

Selección de componentes de equipos microinformáticos estándar:

Identificación de los bloques funcionales de un sistema microinformático:

Principales funciones de cada bloque.
Tipos de memoria. Características y funciones de cada tipo.
Software base y de aplicación.

Funcionalidad de los componentes de las placas base:

Características de los microprocesadores.
Control de temperaturas en un sistema microinformático.
Dispositivos integrados en placa.
La memoria en una placa base.
El programa de configuración de la placa base.
Conectores E/S.
Formatos de placa base.

Análisis del mercado de componentes de equipos microinformáticos:

El chasis.
La memoria RAM.
Discos fijos y controladoras de disco.
Soportes de memoria auxiliar y unidades de lectura/grabación.
El adaptador gráfico y el monitor de un equipo microinformático.
Conectividad LAN y WAN de un sistema microinformático.
Componentes OEM y componentes «retail».
Controladores de dispositivos.

Tendencias en los componentes de equipos microinformáticos:

Placas Base:

Microprocesadores.
Memorias.
Dispositivos controladores.

Periféricos:

Dispositivos de almacenamiento.
Tarjetas de video.
Grabadores.
Monitores.
Impresoras. Scanner.
Equipos multifuncionales.

Ensamblado de equipos microinformáticos:

Secuencia de montaje de un ordenador.
Herramientas y útiles.
Precauciones y advertencias de seguridad.
Ensamblado del procesador.
Refrigerado del procesador.
Fijación de los módulos de memoria RAM.
Fijación y conexión de las unidades de disco Fijo.
Fijación y conexión de las unidades de lectura/grabación en soportes de memoria auxiliar.
Fijación y conexión del resto de adaptadores y componentes.
Utilidades de chequeo y diagnóstico.
Manipulación de componentes en equipos portátiles.

Medición de parámetros eléctricos:

Tipos de señales. Valores tipo.
Bloques de una fuente de alimentación.
Sistemas de alimentación ininterrumpida.
Tensiones de salida de la fuente de alimentación.
Aparatos de medida.
Técnicas de medición.

Mantenimiento de equipos microinformáticos:

Técnicas de mantenimiento preventivo.
Detección de averías en un equipo microinformático.
Señales de aviso, luminosas y acústicas.
Fallos comunes.
Ampliaciones de hardware. Incompatibilidades.

Instalación de Software:

Opciones de arranque de un equipo.
Fallos en el arranque del equipo.
Utilidades para la creación de imágenes de partición/disco.
Restauración de imágenes.
Instalación de nuevas versiones.
Instalación de actualizaciones.
Antivirus.

Aplicaciones de nuevas tendencias en equipos informáticos:

Empleo de barebones para el montaje de equipos.
Informática móvil.

Mantenimiento de periféricos:

Técnicas de mantenimiento preventivo.
Impresoras. Equipos multifunción.

Periféricos de entrada:

Scanners.
Lectores de datos.
Grabadores de datos.
Otros.

Consumibles:

Características.
Sustitución.
Compatibilidades.

Cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental:

Identificación de riesgos.
Determinación de las medidas de prevención de riesgos laborales.
Prevención de riesgos laborales en los procesos de montaje y mantenimiento.
Equipos de protección individual.
Cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales.
Cumplimiento de la normativa de protección ambiental.

[155 horas]

CONTENIDOS:

Caracterización de sistemas operativos:

El sistema informático.
Software de base de un sistema informático.
Concepto de sistema operativo. Elementos y estructura del Sistema Operativo.
Funciones del sistema operativo. Recursos.
Utilización del sistema operativo: modo orden, modo gráfico.
Procesos del sistema operativo.
Estados de los procesos.
Prioridad.
Sistemas operativos actuales.
Sistemas operativos libres y propietarios.
Comparativa entre sistemas operativos.
Características comunes.
Entornos de aplicación.
Operación de sistemas de archivos: Sistemas de archivos, archivo, directorio, atributos, permisos.
Operación con archivos: nombre y extensión, comodines, atributos, tipos. Operaciones más comunes.
Operación con directorios: nombre, atributos, permisos. Operaciones más comunes.
Selección de un sistema de archivos.
Tipo de sistemas de archivos y sus características.
Transacciones. Sistemas transaccionales.
Operaciones en sistemas operativos libres.
Operaciones en sistemas operativos propietarios.

Instalación de sistemas operativos libres y propietarios:

Caracterización de sistemas operativos:

El sistema informático. Características técnicas del hardware para la instalación.
Software de base de un sistema informático.
Sistema operativo. Elementos y estructura del Sistema Operativo.
Funciones del sistema operativo. Recursos.
Utilización del sistema operativo: modo orden, modo gráfico.
Procesos del sistema operativo. Estados de los procesos.
Sistemas operativos actuales.
Requisitos técnicos del sistema operativo.
Planificación de la instalación: particiones, sistema de archivos.
Selección de aplicaciones básicas a instalar.
Parámetros básicos de la instalación. Requerimientos en función de las aplicaciones.
Instalación de sistemas operativos libres.
Instalación de sistemas operativos propietarios.

Realización de tareas básicas sobre sistemas operativos libres y propietarios:

Arranque y parada del sistema. Sesiones.
Interfaces de usuario: tipos, propiedades y usos.
Configuración de las preferencias de escritorio.
Estructura del árbol de directorios.
Compresión/Descompresión.
Actualización del sistema operativo.
Agregar / eliminar / actualizar software del sistema operativo.
Operaciones con sistemas operativos libres.
Operaciones con sistemas operativos propietarios.

Administración de los sistemas operativos:

Gestión de perfiles de usuarios y grupos locales. Contraseñas.
Gestión del sistema de archivos.
Gestión de los procesos del sistema y de usuario.
Rendimiento del sistema. Seguimiento de la actividad del sistema.
Activación y desactivación de servicios.
Compartición de recursos.
Base de datos de configuración y comportamiento del sistema operativo, hardware instalado y aplicaciones.
Operaciones de administración en sistemas operativos libres.
Operaciones de administración en sistemas operativos propietarios.

Configuración de máquinas virtuales:

Virtualización y máquina virtual: ventajas e inconvenientes.
Software (propietario y libre) para la creación de máquinas virtuales: instalación.
Creación de máquinas virtuales para sistemas operativos propietarios y libres.
Configuración y utilización de máquinas virtuales.
Aplicaciones típicas de las máquinas virtuales.

[235 horas]

CONTENIDOS:

Instalación de aplicaciones:

Tipos de aplicaciones ofimáticas.
Tipos de licencias software.
Necesidades de los entornos de explotación.
Procedimientos de instalación y configuración.
Instalación de aplicaciones ofimáticas tipo.
Procesadores de texto.
Bases de datos.
Hojas de cálculo.
Paquetes ofimáticos.
Otros.

Elaboración de documentos y plantillas mediante procesadores de texto:

Estilos.
Creación y uso de plantillas.
Importación y exportación de documentos.
Diseño y creación de macros.
Elaboración de distintos tipos de documentos (manuales, partes de incidencias, entre otros).
Elaboración de documentos aplicando estilos y plantillas.
Elaboración de documentos importando otros documentos.
Elaboración de documentos utilizando macros.

Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo:

Estilos.
Utilización de fórmulas y funciones.
Creación de tablas y gráficos dinámicos.
Uso de plantillas y asistentes.
Elaboración de distintos tipos de documentos (presupuestos, facturas, inventarios, entre otros).
Diseño y creación de macros.
Elaboración de documentos aplicando estilos y plantillas.
Elaboración de documentos utilizando fórmulas y funciones.
Elaboración de documentos utilizando macros.
Elaboración de documentos con tablas y gráficos dinámicos.

Utilización de bases de datos ofimáticas:

Elementos de las bases de datos relacionales.
Creación de bases de datos.
Manejo de asistentes.
Creación de bases de datos con asistentes.

Manipulación de imágenes:

Formatos y resolución de imágenes.
Utilización de retoque fotográfico, ajustes de imagen y de color.
Importación y exportación de imágenes.
Elaboración de documentos insertando imágenes retocadas.

Manipulación de vídeos:

Formatos de vídeo.
Importación y exportación de vídeos.
Elaboración de documentos con vídeos sencillos.

Elaboración de presentaciones:

Diseño y edición de diapositivas.
Formateo de diapositivas, textos y objetos.
Importación y exportación de presentaciones.
Utilización de plantillas y asistentes. Patrones de diapositivas.
Elaboración de presentaciones utilizando plantillas y patrones.

Gestión de correo y agenda electrónica:

Entorno de trabajo: configuración y personalización.
Plantillas y firmas corporativas.
Foros de noticias (news).
La libreta de direcciones.
Gestión de correos.
Gestión de la agenda.

Aplicación de técnicas de soporte:

Elaboración de guías y manuales de uso de aplicaciones.
Formación al usuario.

[180 horas]

CONTENIDOS:

Instalación de sistemas operativos en red:

Comprobación de los requisitos técnicos.
Preparación de la instalación. Particiones y sistema de archivos.
Componentes.
Métodos. Automatización.
Elaboración de la documentación sobre la instalación e incidencias.
Instalación de actualizaciones.
Ventajas e inconvenientes de la instalación de sistemas operativos en máquinas virtuales.
Instalación de sistemas operativos en red en máquinas virtuales.

Gestión de usuarios y grupos:

Cuenta de usuario y grupo.
Tipos de perfiles de usuario. Perfiles móviles.
Gestión de grupos. Tipos y ámbitos. Propiedades.
Usuarios y grupos predeterminados y especiales del sistema.
Cuentas de usuario. Plantillas.
Creación de cuentas de usuario.
Creación de grupos. Asignación de usuarios a grupos.

Gestión de dominios:

Servicio de directorio y dominio.
Elementos del servicio de directorio.
Funciones del dominio.
Instalación de un servicio de directorio. Configuración básica.
Creación de dominios.
Objetos que administra un dominio: usuarios globales, grupos, equipos entre otros.
Creación de relaciones de confianza entre dominios.
Creación de agrupaciones de elementos: nomenclatura.

Gestión de los recursos compartidos en red:

Permisos y derechos.
Compartir archivos y directorios a través de la red.
Configuración de permisos de recurso compartido.
Configuración de impresoras compartidas en red.
Asignación de recursos a usuarios.
Asignación de recursos a grupos.

Monitorización y uso del sistema operativo en red:

Arranque del sistema operativo en red.
Descripción de los fallos producidos en el arranque: posibles soluciones.
Herramientas de control y seguimiento del rendimiento del sistema operativo de red. Tipologías.
Utilización de herramientas para el control y seguimiento del rendimiento del sistema operativo en red.
Análisis del rendimiento. Propuestas de mejora.
Gestión de los procesos relativos a los servicios del sistema operativo en red.
Documentación de las incidencias.

Integración de sistemas operativos en red libres y propietarios:

Descripción de escenarios heterogéneos.
Instalación, configuración y uso de servicios de red para compartir recursos.
Configuración de recursos compartidos en red.
Seguridad de los recursos compartidos en red.
Integración de hardware y software de distintos fabricantes.

[235 horas]

CONTENIDOS:

Despliegue del cableado:

Caracterización de Redes locales:

Características. Ventajas e inconvenientes.
Tipos.
Elementos de red.
Topologías.

Identificación de elementos y espacios físicos de una red local:

Espacios.
Cuartos de comunicaciones.
Armarios de comunicaciones. Paneles de parcheo.
Canalizaciones.
Cableado estructurado.
Medios de transmisión (par trenzado, fibra óptica, entre otros).
Parámetros típicos del par trenzado.
Parámetros típicos de la fibra óptica.
Conectores y tomas de red.
Herramientas.
Conexión de tomas y paneles de parcheo.
Creación de cables. Normas de aplicación.
Verificación de parámetros. Instrumentos.
Recomendaciones en la instalación del cableado.
Seguridad física de los espacios.

Interconexión de equipos en redes locales:

Adaptadores para red cableada.
Dispositivos de interconexión de redes. Puentes. Concentradores. Routers.
Segmentación de redes.
Adaptadores para redes inalámbricas.
Dispositivos de interconexión de redes inalámbricas.
Redes mixtas.

Instalación/ configuración de los equipos de red:

Introducción al modelo OSI.
Nivel físico.
Nivel de enlace.
Nivel de red.
Procedimientos de instalación.
Protocolos.
TCP/IP. Estructura. Clases IP.
Direcciones IP. Ipv4. IPv6.
Configuración de los adaptadores de red en sistemas operativos libres y propietarios.
Configuración básica de los dispositivos de interconexión de red cableada e inalámbrica.
Seguridad básica en redes cableadas e inalámbricas.

Resolución de incidencias de una red de área local:

Estrategias. Parámetros del rendimiento.
Incidencias físicas e incidencias lógicas en redes locales.
Monitorización de redes cableadas e inalámbricas.
Herramientas de diagnóstico. Comandos y programas.
Herramientas de diagnóstico de uso libre.
Documentación de incidencias.

Cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental:

Identificación de riesgos.
Determinación de las medidas de prevención de riesgos laborales.
Prevención de riesgos laborales en los procesos de montaje.
Equipos de protección individual.
Cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales.
Cumplimiento de la normativa de protección ambiental.

[140 horas]

CONTENIDOS:

Aplicación de medidas de seguridad pasiva:

Tipos de seguridad: Activa y pasiva. Necesidad de la seguridad en entornos de red.
Ubicación y protección física de los equipos y servidores.
Requisitos de la alimentación eléctrica.
Sistemas de alimentación ininterrumpida.
Estructura física de un sistema de alimentación ininterrumpida.

Gestión de dispositivos de almacenamiento:

Almacenamiento de la información: rendimiento, disponibilidad, accesibilidad.
Almacenamiento redundante y distribuido.
Almacenamiento remoto y extraíble.
Criptografía.
Copias de seguridad e imágenes de respaldo.
Medios de almacenamiento.
Sistemas RAID.
Programación de copias de seguridad.

Aplicación de mecanismos de seguridad activa:

Identificación digital. Firma electrónica y certificado digital.
Seguridad en los protocolos para comunicaciones inalámbricas.
Cortafuegos hardware.
Cortafuegos software.
Selección del cortafuegos en función de las características de la instalación.
Utilización de cortafuegos en un sistema o servidor.
Listas de control de acceso.
Política de contraseñas.
Recuperación de datos.
Software malicioso. Clasificación. Herramientas de protección y desinfección.

Aseguramiento de la privacidad:

Métodos para asegurar la privacidad de la información transmitida.
Fraudes informáticos y robos de información.
Control de la monitorización en redes cableadas.
Seguridad en redes inalámbricas.
Sistemas de identificación: firma electrónica, certificados digitales y otros.
Cortafuegos en equipos y servidores.

Cumplimiento de la legislación y de las normas sobre seguridad:

Legislación sobre protección de datos.
Legislación sobre los servicios de la sociedad de la información y correo electrónico.

[170 horas]

CONTENIDOS:

Instalación de servicios de configuración dinámica de sistemas:

Dirección IP, máscara de red, puerta de enlace.
Clases de redes.
Direcciones asignadas a cada tipo de red.
DHCP. Rangos, exclusiones, concesiones y reservas.

Instalación de servicios de resolución de nombres:

Importancia de los servicios de resolución de nombres.
Componentes de un servicio de resolución de nombres.
Sistemas de nombres planos y jerárquicos.
Zonas primarias y secundarias. Transferencias de zona.
Tipos de registros.

Instalación de servicios de transferencia de ficheros:

Objetivos de los servicios de transferencia de ficheros.
Modos activo y pasivo.
Usuarios y grupos. Acceso anónimo.
Permisos. Cuotas. Límite de ancho de banda.
Comandos de control, autenticación, gestión y transferencia de ficheros.
Transferencia en modo texto y binario.
Software de uso libre.

Gestión de servicios de correo electrónico:

Cuentas de correo, alias y buzones de usuario.
Protocolos y servicios de descarga de correo.
Vulnerabilidades de los servicios de correo electrónico.

Gestión de servidores web:

Aplicaciones de los servidores web.
Servidores virtuales. Nombre de encabezado de host. Identificación de un servidor virtual.
Acceso anónimo y autentificado. Métodos de autentificación.
Proceso de instalación y configuración.

Gestión de acceso remoto:

Seguridad en el acceso.
Esquema del servicio.
Terminales en modo texto.
Terminales en modo gráfico.

Despliegue de redes inalámbricas:

Características de las redes inalámbricas.
Selección de componentes para redes inalámbricas.
Puntos de acceso.
Encaminadores inalámbricos.
Seguridad en redes inalámbricas.
Proceso de instalación de una red inalámbrica.

Interconexión de redes privadas con redes públicas:

Tecnologías de interconexión.
Pasarelas a nivel de aplicación. Almacenamiento en memoria caché.
Enrutamiento de tráfico entre interfaces de red.

[100 horas]

CONTENIDOS:

Instalación de gestores de contenidos:

Aplicación de los gestores de contenidos. Gestión de sitios web.
Ventajas de la utilización de los gestores de contenidos.
Gestores de contenidos comerciales y de código abierto.
Instalación en sistemas operativos libres y propietarios.
Creación de usuarios y grupos de usuarios.
Utilización del interfaz gráfico. Personalización del entorno.
Funcionalidades proporcionadas por el gestor de contenidos.
Sindicación.
Funcionamiento de los gestores de contenidos.
Actualizaciones del gestor de contenidos.
Configuración de módulos y menús.
Prospectiva de los gestores de contenidos.

Instalación de sistemas de gestión de aprendizaje a distancia:

Sistemas cliente/servidor.
Características de los sistemas de gestión de aprendizaje a distancia.
Elementos lógicos: comunicación, materiales y actividades.
Instalación en sistemas operativos libres y propietarios.
Modos de registro. Interfaz gráfico asociado.
Personalización del entorno. Navegación y edición.
Creación de cursos siguiendo especificaciones.
Gestión de usuarios y grupos.
Activación de funcionalidades.
Facilidades de uso para discapacitados.
Funciones pedagógicas.
Comparativa de sistemas de gestión de aprendizaje.

Instalación de servicios de gestión de archivos web:

Instalación.
Navegación y operaciones básicas.
Administración del gestor. Usuarios y permisos. Tipos de usuario.
Creación de recursos compartidos.

Instalación de aplicaciones de ofimática web:

Instalación.
Utilización de las aplicaciones instaladas.
Gestión de usuarios y permisos asociados.
Comprobación de la seguridad.

Instalación de aplicaciones web de escritorio:

Aplicaciones de correo web.
Instalación.
Gestión de usuarios.

[90 horas]

CONTENIDOS:

Búsqueda activa de empleo:

Valoración de la importancia de la formación permanente para la trayectoria laboral y profesional del técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes.
Análisis de los intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional.
Identificación de itinerarios formativos relacionados con el técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes.
Definición y análisis del sector profesional del título de técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes.

Planificación de la propia carrera:

Establecimiento de objetivos laborales, a medio y largo plazo, compatibles con necesidades y preferencias.
Objetivos realistas y coherentes con la formación actual y la proyectada.
Proceso de búsqueda de empleo en pequeñas, medianas y grandes empresas del sector.
Oportunidades de aprendizaje y empleo en Europa, Europass y Ploteus.
Técnicas e instrumentos de búsqueda de empleo.
Valoración del autoempleo como alternativa para la inserción profesional.
El proceso de toma de decisiones.
Establecimiento de una lista de comprobación personal de coherencia entre plan de carrera, formación y aspiraciones.

Gestión del conflicto y equipos de trabajo:

Valoración de las ventajas e inconvenientes del trabajo de equipo para la eficacia de la organización.
Clases de equipos en la industria de sistemas microinformáticos y redes según las funciones que desempeñan.
La participación en el equipo de trabajo. Análisis de los posibles roles de sus integrantes.
Conflicto: características, fuentes y etapas.
Métodos para la resolución o supresión del conflicto: mediación, conciliación y arbitraje.

Contrato de trabajo:

El derecho del trabajo.
Intervención de los poderes públicos en las relaciones laborales.
Análisis de la relación laboral individual.
Determinación de las relaciones laborales excluidas y relaciones laborales especiales.
Modalidades de contrato de trabajo y medidas de fomento de la contratación.
Derechos y deberes derivados de la relación laboral.
Condiciones de trabajo. Salario, tiempo de trabajo y descanso laboral.
Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.
Representación de los trabajadores.
Negociación colectiva como medio para la conciliación de los intereses de trabajadores y empresarios.
Análisis de un convenio colectivo aplicable al ámbito profesional del técnico en sistemas microinformáticos y redes.
Conflictos colectivos de trabajo.
Nuevos entornos de organización del trabajo: subcontratación, teletrabajo entre otros.
Beneficios para los trabajadores en las nuevas organizaciones: flexibilidad, beneficios sociales entre otros.

Seguridad Social, Empleo y Desempleo:

El Sistema de la Seguridad Social como principio básico de solidaridad social.
Estructura del Sistema de la Seguridad Social.
Determinación de las principales obligaciones de empresarios y trabajadores en materia de Seguridad Social: afiliación, altas, bajas y cotización.
La acción protectora de la Seguridad Social.
Clases, requisitos y cuantía de las prestaciones.
Concepto y situaciones protegibles en la protección por desempleo.
Sistemas de asesoramiento de los trabajadores respecto a sus derechos y deberes.

Evaluación de riesgos profesionales:

Importancia de la cultura preventiva en todas las fases de la actividad preventiva.
Valoración de la relación entre trabajo y salud.
Análisis y determinación de las condiciones de trabajo.
El concepto de riesgo profesional. Análisis de factores de riesgo.
La evaluación de riesgos en la empresa como elemento básico de la actividad preventiva.
Análisis de riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
Análisis de riesgos ligados a las condiciones ambientales.
Análisis de riesgos ligados a las condiciones ergonómicas y psico-sociales.
Riesgos específicos en el sector de la microinformática y redes.
Determinación de los posibles daños a la salud del trabajador que pueden derivarse de las situaciones de riesgo detectadas.

Planificación de la prevención de riesgos en la empresa:

Derechos y deberes en materia de prevención de riesgos laborales.
Responsabilidades en materia de prevención de riesgos laborales.
Gestión de la prevención en la empresa.
Representación de los trabajadores en materia preventiva.
Organismos públicos relacionados con la prevención de riesgos laborales.
Planificación de la prevención en la empresa.
Planes de emergencia y de evacuación en entornos de trabajo.
Elaboración de un plan de emergencia en una pequeña o mediana empresa del sector.
Aplicación de medidas de prevención y protección en la empresa.
Determinación de las medidas de prevención y protección individual y colectiva.
Protocolo de actuación ante una situación de emergencia.
Primeros auxilios. Urgencia médica. Conceptos básicos.
Aplicación de técnicas de primeros auxilios.
Formación a los trabajadores en materia de planes de emergencia.
Vigilancia de la salud de los trabajadores.